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1to1 Seminar Series 2008
Recife, 17 e 18 de junho de 2008
Clique na imagem para fazer o download
do folheto com a programação
Marketing 1to1® Aplicado
Terça-feira, 17 de junho
Público:
Profissionais de marketing, vendas, tecnologia, atendimento e comunicação responsáveis por definir estratégias e implementar iniciativas ou programas de relacionamento com clientes. Indicado para aqueles que ainda não tiveram contato com a metodologia de gestão de clientes e também para quem já participou de cursos do Peppers & Rogers Group.
Conteúdo:
O seminário apresenta de forma prática, através de exemplos, como adotar um modelo de negócios centrado no cliente bem como as vantagens, desafios e riscos de cada estratégia. A metodologia de referência é o Marketing 1to1®, base da prática de consultoria do Peppers & Rogers Group aplicada em centenas de empresas em todo o mundo.
Implementação de Projetos de Gestão de Clientes
Quarta-feira, 18 de junho
Público:
Esse seminário é destinado a profissionais que já participaram do seminário “Marketing 1to1® Aplicado” ou que já tenham experiência na gestão do relacionamento com clientes em funções de marketing, vendas, atendimento a clientes, tecnologia, recursos humanos.
Conteúdo:
O segmento “Implementação de Projetos de Gestão de Clientes” compõe a segunda parte do 1to1 Seminar Series – Rio de Janeiro e tem como objetivo prover a seus participantes os conhecimentos necessários para por em prática a Metodologia 1to1â. Serão percorridas as principais etapas e procedimentos necessários à operação de um projeto de gestão de clientes, explicitando suas dificuldades, pontos críticos e oportunidades, sempre acompanhados de exemplos reais encontrados em empresas de diferentes segmentos e atividades.
Inscrições com valor promocional até 26/05/2008
Local:
Dorisol Recife Grand Hotel
Av. Bernardo Vieira de Melo, 1624 - Piedade - Jaboatão dos Guararapes, Recife
Apenas 10 minutos do Aeroporto Internacional de Recife e de fácil acesso aos centros industriais e comerciais da cidade. |
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