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A dança das abelhas
Chame de colaboração ou co-criação. Cada vez mais empresas se valem das redes sociais em busca de lançamentos bem-sucedidos de produtos.
Época Negócios - 03/2007
Por Don Peppers e Martha Rogers, Ph.D.
Abelhas são animais sociais. Se uma abelha encontra uma flor ou outra fonte farta de alimento, quando retorna à colméia faz uma pequena dança para mostrar para as outras abelhas onde encontrar tal banquete. Toda flor de cores fortes e aroma doce pode merecer a vistoria de uma abelha, mas ela dançará apenas para as flores cujo néctar seja bom o suficiente para receber outras visitas, tendo sua experiência como garantia. Transplantando para os negócios: se houver ausência de comunicação entre seus clientes, a propaganda pode ser decisiva. Mas uma vez que os clientes se comunicam entre eles, é a experiência individual de cada um que conta e que serve de garantia e referencial para os demais.
Para ler o artigo completo, visite Época Negócios.
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